El Consumidor » Pago en Linea http://www.elconsumidor.cl Sun, 06 Sep 2009 19:26:03 +0000 http://wordpress.org/?v=2.9.2 en hourly 1 Si uno quiere algo bien hecho, lo debe hacer uno mismo. http://www.elconsumidor.cl/2009/02/si-uno-quiere-algo-bien-hecho-lo-debe-hacer-uno-mismo/ http://www.elconsumidor.cl/2009/02/si-uno-quiere-algo-bien-hecho-lo-debe-hacer-uno-mismo/#comments Mon, 09 Feb 2009 15:06:00 +0000 martin http://www.elconsumidor.cl/?p=11

Así es, es extraño, que uno mismo deba encontrar el problema de un servicio que funciona mal. pero bueno, después de meses con el problema de no poder pagar la cuenta de Chilectra a través de WebPay, decidí tomar cartas en el asunto y buscar una solución yo mismo. con un poco de ayuda interna, para comprobar que efectivamente no había problemas en la red o malas redirecciones al en los servidores de Chilectra, busqué contestar las preguntas de mi problema con las respuestas más simples.

Por que falla mi cuenta de chilectra?, que hace el web de chilectra para direccionar mi pago a WebPay de Transbank?, luego de eso, hice una prueba simple, muy simple, cambié la letra con acento de mi segúndo apellido por la correspondiente sin acento y listo, pasó los datos a WebPay sin problema alguno, permitiendome pagar la cuenta de la electricidad usando mi tarjeta de crédito.

Así que la solución simple, hasta que alguien se haga cargo de los acentos en Chilectra o WebPay, actualicen sus datos y eliminen los acentos.

]]> http://www.elconsumidor.cl/2009/02/si-uno-quiere-algo-bien-hecho-lo-debe-hacer-uno-mismo/feed/ 2 Chilectra y Webpay Sucks! http://www.elconsumidor.cl/2008/09/chilectra-y-webpay-sucks/ http://www.elconsumidor.cl/2008/09/chilectra-y-webpay-sucks/#comments Tue, 09 Sep 2008 15:13:00 +0000 martin http://www.elconsumidor.cl/?p=10 Con mi última cuenta de Chilectra, viene incluido este aviso donde promocionan el pago vía Web con tarjeta de Crédito. Esta funcionalidad la estaba esperando hace un tiempo ya, y que me han dicho, una vez que recibo el mail, inmediatamente procedo como buen cliente que soy, a pagar mi cuenta, usando el kit de webpay instalado para chilectra, despues de varios intentos (por varios días) estoy comenzando a pensar en desistir del uso de este servicio, y finalmente pagar como siempre lo he hecho, con Transferencia electrónica.

Después de ver la secuencia de su promocion… me imagine que el tipo con la mopa lo que esta es gritando que no puede pagar su cuenta pues el servicio no está funcionando. Y me hace pensar que tal vez no quieren regalar el notebook que promocionan.


Esta foto de acá esta con Firefox, solo para mostrar que intenta conectarse y el servidor rechaza la conexión, ya que explorer es un poco menos claro en el error que muestra.

]]> http://www.elconsumidor.cl/2008/09/chilectra-y-webpay-sucks/feed/ 1